Cyber Monday 2023
Česká republika

Black Friday a Cyber Monday week: 8 dnů, které dokážou rozhýbat ekonomiku

• Osmidenní nákupní maraton v období Black Friday a Cyber Monday představuje v České republice podíl 6,6% z celkových ročních prodejů;
• 44% Čechů, kteří se výprodejů zúčastnili, je hodnotí kladně;
• Zákazníci se nejčastěji stěžují na to, že zlevněný je jen okrajový sortiment a slevy jsou ve skutečnosti dost malé;
• Dopad koronaviru na trh práce a nejistá ekonomická situace může odradit část zákazníků.

Analytici CyberMonday.Global vytvořili na základě historických statistik předpověď světových Black Friday a Cyber Monday výprodejů pro rok 2022.

Trendy za posledních 10 let

Prozkoumali jsme popularitu Black Friday a Cyber Monday výprodejů v ČR a ve světě pomocí analytických nástrojů Google Trends.

V průběhu 10 let zájem zákazníků o černopátkové výprodeje každoročně rostl. Cyber Monday, oproti tomu, během posledních dvou let stagnuje. Je to pravděpodobně způsobeno tím, že se stíhají hranice černopátkových výprodejů a Black Friday už dávno neplatí jen v pátek.

Nejvyšší zájem o Black Friday byl evidován v Česku v letech 2017 a 2018. Cyber Monday byl nejpopulárnější v roce 2018. I když nákupní aktivita v roce 2019 mírně klesla, tyto nákupní svátky, a hlavně Black Friday si pořád udržují pozornost zákazníka. Nicméně dopad koronaviru na trh práce a nejistá ekonomická situace mohou určitou část zákazníků odradit od koupě.

A Jak roste prodej na Black Friday a jak na Cyber Monday?

Podle interních údajů portálu CyberMonday.Global nákupní transakce na den Black Friday se v Česku oproti ročnímu průměru zvýšily o 321%, a na Cyber Monday o 169%.

Vzhledem k tomu, že Black Friday výprodeje se začínají někdy už v pondělí, prověřili jsme, jak vypadal vývoj nákupních událostí den po dni. Největší nákupní aktivita z období od 25. listopadu do 2. prosince byla zaznamenána samozřejmě v pátek. Na den Black Friday připadá 17.6% všech týdenních transakcí. Naopak v úterý po Cyber Monday jsme zaznamenali největší pokles uskutečněných prodejů (4,2%). Nákupy provedené během osmi výprodejových dnů tvoří 6,6% z celkového ročního prodeje.

Byli zákazníci spokojeni?

Dotazovali jsme celkem 19 tisíc respondentů z několik desítek zemí, jak hodnotí listopadové výprodeje. Z celkového počtu Čechů, kteří se zmiňovaných událostí zúčastnili, “rozhodně” bylo spokojeno až 44% a “spíše” spokojeno bylo 34%. Ve srovnání s ostatními státy je nespokojenost Čechů velmi výrazná. 23% dotazovaných je “spíše” nespokojena a 3% je “rozhodně” nespokojena. Ještě hůře Black Friday a Cyber Monday hodnotili LIdé z Polska, Maďarska, Ukrajiny, Argentiny a Jihoafrické republiky.

Co nejvíce vadilo zákazníkům? Většina lidí, kteří hodnotili výprodeje negativně, poukazovala především na to, že zlevněný je jen okrajový sortiment produktů (53%). Druhým nejčastějším faktorem byly příliš malé slevy (59%) a 35% si stěžovalo na to, že zásoby se velmi rychle vyprodaly. Jen poměrně málo lidí kritizovalo pomalé načítání stránky (17%) nebo dlouhé fronty v obchodech (18%).

Co zákazník opravdu potřebuje?

Statistiky vyhledávání dokážou říct hodně o českých spotřebitelích. I když Black Friday a Cyber Monday výprodeje se původně zaměřovaly hlavně na elektroniku, dnes je to nejlepší čas na vánoční nákupy. Během listopadových výprodejů se v ČR ve srovnání s ročním ukazatelem zvýšila poptávka na dárky pod stromeček až o 237%. Stejný trend pozorujeme ve značné části evropských států, např na Slovensku, v Rakousku, Švýcarsku, Německu, Maďarsku, Itálii a také v některých jihoamerických zemích (v Brazílii, Kolumbii nebo Chile).

Druhá nejpopulárnější skupina produktů, kterou si během Black week pořizujeme, je dětské zboží. Nastávající maminky si tyto slevy nenechají ujít a nakupují vše pro nejmenší až o 149% více než je průměr. Na třetím místě se zařadily knihy (růst o 71%) a o příčku níže je kategorie šperků (růst o 60%).

Kolik zákazníci plánují utratit?

Spotřebitelský dotazník z 44 zemí světa ukázal, že Češi jsou připraveni na velké výdaje a hodlají utratit během výprodejů v průměru až 5 080 Kč (ok. 192 €). O něco více zaplatí Švédové (200 €) nebo Poláci (213 €).

Nejvíc chtějí utrácet v Americe (410 €), Švýcarsku (391 €) a Velké Británii (371 €), naopak nejskromnější Black Friday budou mít v Pákistánu (53 €) a Nigérii (58 €).

Metodika a zdroje dat

Statistické údaje pocházejí z Google Trends, Google Keyword Planner a také z globálního portálu Picodi.com, který funguje již od roku 2010 roku a spustil portál CyberMonday.Global, jenž je zaměřen na Cyber Monday výprodeje. V reportu byly také použité údaje z ankety, kterou v září 2021 vyplnilo 19 tisíc respondentů z 44 zemí světa. Při konverzi měn byly použité průměrné směnné kurzy z Google Finanse.

Veřejné použití

Všechny informace a infografiky na téma Black Friday a Cyber Monday můžete volně využít na komerční a nekomerční účely. Prosíme však o uvedení autora (CyberMonday.Global) a odkaz na tuto stránku.