Cyber Monday 2020
España

Top Tiendas - Cyber Monday España

En Cyber Monday Global encontrarás toda la información sobre el Cyber Monday en España y en todo el mundo. Hemos examinado este evento en varios mercados para que no te pierdas nada. Además, encontrarás los mejores descuentos en España ofrecidos por Picodi - ¡El mejor y más grande proveedor de descuentos del mundo!

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En España el Cyber Monday es el segundo mayor evento de compras online de todo el año. Siempre se celebra el lunes siguente al Black Friday. Este año el Cyber Monday tiene lugar el 30 de noviembre.

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La semana de Black Friday y Cyber Monday: los 8 días al año que impulsan la economía

  • El 9,7% de las ventas anuales cae en la semana de Black Friday y Cyber Monday;
  • El 81% de los españoles, que participan en las ventas, queda satisfecho con su experiencia;
  • El principal motivo de queja de los consumidores son descuentos bajos y falta de productos atractivos con descuento;
  • La pandemia y la inestabilidad en el mercado laboral pueden disminuir el interés de algunos consumidores.

El equipo de análisis de CyberMonday.Global estudió las estadísticas de archivo sobre las ventas globales de Black Friday y Cyber Monday, y además, preparó un pronóstico para el año 2020.

Tendencias de los últimos 10 años

El interes por las rebajas de Black Friday y Cyber Monday

A través de la herramienta Google Trends, verificamos la popularidad de las ventas de Black Friday y Cyber Monday a lo largo del tiempo, tanto alrededor del mundo como en España.

Desde hace 10 años, el interés de los internautas por Black Friday ha estado aumentando continuamente. En comparación con Black Friday, Cyber Monday ha perdido importancia en los 2 últimos años, porque la duración de Black Friday se volvió borrosa, ya que no se limita al viernes.

Los datos para España indican que Black Friday alcanzó el pico de interés en 2018, y Cyber Monday en 2017. A pesar de que los años posteriores no fueron los mejores en cuanto a la actividad de los usuarios, los dos eventos todavía atraen la atención de los españoles. Sin embargo, la pandemia y la inestabilidad en el mercado laboral pueden disminuir el interés de algunos consumidores.

¿Cómo crecen las ventas durante Black Friday y Cyber Monday?

La actividad de los compradores en Black Friday y Cyber Monday

Los datos propios de la plataforma CyberMonday.Global muestran que en España, en el día principal de las ventas de Black Friday, el número de las transacciones fue un 740% más alto que el promedio anual. En cambio, la actividad de los compradores durante Cyber Monday aumentó un 256%.

Teniendo en cuenta que a veces la temporada de rebajas de Black Friday empieza el lunes, verificamos cómo cambiaron las ventas día a día. La mayor actividad se registró, obviamente, el viernes: el 23,8% de las transacciones realizadas entre el 25 de noviembre y el 2 de diciembre cayó ese día. En cambio, el lunes después del fin de semana de Black Friday tuvo el 10,1% de compras en el período considerado. En total, el 9,7% de las ventas anuales se realizaron durante los 8 días de locura de compras.

¿Las tiendas satisficieron a los clientes?

El nivel de satisfacción con las ventas de Black Friday y Cyber Monday

Preguntamos a 19 mil internautas de 44 países por su opinión sobre las ventas de noviembre. El 43% de los españoles encuestados, que participó en cualquier evento analizado, estaba satisfecho y el 38% estaba bastante satisfecho. En cambio, el nivel de insatisfacción de los compradores se encuentra entre los más elevados mundialmente (el 16% de los bastante insatisfechos y el 3% de los insatisfechos). Los húngaros, los ucranianos, los argentinos y los habitantes de Sudáfrica estaban mucho más insatisfechos con Black Friday y Cyber Monday.

Entonces, ¿qué molestó más a los españoles? Entre las personas insatisfechas, el 59% reveló que los descuentos no eran atractivos. El segundo factor más frecuente (el 53%) concernió a los descuentos que se aplicaron a productos que no interesaban a los compradores. Cada tercer participante se quejó de que los productos con descuento se agotaron rápidamente. Además, las largas colas en tiendas físicas (el 18%) y los códigos descuento que no funcionaban (el 10%) fueron problemas relativamente menores.

Verdaderas necesidades de los compradores

Las categorías de productos con mayor interés entre los compradores

Las búsquedas a través de Google pueden decir mucho sobre los consumidores españoles. Black Friday y Cyber Monday están relacionados generalmente con descuentos para electrónica. Sin embargo, en España, las madres jóvenes son las que aprovechan más esta temporada de rebajas. Durante Black Friday y Cyber Monday, la demanda de artículos para niños aumentó más, el 58% en comparación con el promedio anual. Estas mismas tendencias pueden también observarse en Australia, Polonia, Portugal, Rusia, Rumania y Ucrania.

El segundo y tercer puesto entre las categorías más populares las ocuparon zapatos (el aumento del 56%) y regalos (el aumento del 55%). En cambio, la demanda de electrónica aumentó sólo el 25%.

¿Cuánto dinero están dispuestos a gastar los compradores?

¿Cuanto dinero gastaran los habitantes de varios países?

Según la encuesta realizada en 44 países, los españoles no piensan en ninguna crisis y quieren gastar relativamente grandes sumas de dinero, 221 € . Los habitantes de Polonia (213 €) y Finlandia (226 €) ocupan un nivel similar de gastos.

Los compradores que planean gastar las mayores cantidades de dinero son de EE. UU., Suiza y Gran Bretaña (410 €, 391 € y 371 €, respectivamente). En cambio, los paquistaníes y nigerianos no han ahorrado mucho para esta ocasión; sus gastos oscilan entre 53 € y 58 €.

Metodología y fuente de datos

Todos los datos estadísticos provienen de Google Trends, Google Keyword Planner y Picodi.com, un proveedor global de descuentos desde 2010, que creó CyberMonday.Global, un sitio web dedicado a las ventas del Cyber ​​Monday. Además, el informe utiliza también datos de encuestas en línea realizadas en septiembre de 2020 entre 19 mil personas de 44 países. Finalmente, para la conversión de la moneda se utilizaron los indicadores de Google Finance.

Uso público

¡Comparte nuestros datos sobre Black Friday y Cyber Monday con tus lectores! Puedes utilizar libremente los datos e infografías presentados en el texto tanto para fines comerciales como no comerciales. Sólo solicitamos que indiques el autor del estudio (CyberMonday.Global) junto a un enlace a esta subpágina.

Preguntas más frecuentes

¿Qué es Cyber Monday?

El Cyber Monday, o Ciberlunes, es la venta realizada el primer lunes después de Black Friday.

¿Por qué se llama ‘cyber monday’?

Tradicionalmente, las ventas de Black Friday se organizaban en tiendas físicas mientras que Cyber Monday estaba organizado por tiendas online. De ahí ‘ciber’.

¿Cuándo es Cyber Monday?

En 2020, las ventas del Cyber Monday se celebrarán el 30 de noviembre.

¿Qué tiendas participarán en el Cyber Monday?

La lista de tiendas participantes en el Cyber Monday aparecerá en la página CyberMonday.global.

¿Para qué sirve Cyber Monday, si es Black Friday?

Analizamos los últimos años y resultó que muchas tiendas ofrecen descuentos atractivos también durante Cyber Monday y la única cosa que cambia es la lista de productos en descuento. Por lo tanto, hay una posibilidad de encontrar productos que nos interesan durante ciberlunes y no durante viernes negro.