Cyber Monday ปี 2567
ประเทศไทย

สัปดาห์ Black Friday และ Cyber Monday: 8 วันที่กระตุ้นเศรษฐกิจ

• 3.20% ของการใช้จ่ายประจำปีลดลงจากการขายมาราธอน 8 วันในช่วง Black Friday และ Cyber Monday
• 48% ของชาวไทยที่ได้มีส่วนร่วมกับการลดราคานั้นมีความพึงพอใจ
• สิ่งที่ทำให้ผู้บริโภคนั้นไม่พึงพอใจ มักกล่าวถึงส่วนลดที่น้อยเกินไปและผลิตภัณฑ์ที่ลดราคานั้นไม่น่าสนใจ
• การแพร่ระบาดและสถานการณ์ที่ไม่มั่นคงในตลาดแรงงานอาจทำให้ความสนใจของผู้ซื้อบางรายลดลง

CyberMonday.Global การวิเคราะห์จากทั่วโลกและตรวจสอบสถิติในอดีตที่ผ่านมาเกี่ยวกับ Black Friday และ Cyber Monday และการคาดการณ์เกี่ยวกับโรคที่จะเกิดขึ้นในปี 2023

แนวโน้มในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา

ด้วยเครื่องมือที่เป็นประโยชน์อย่าง Google Trends เราได้ตรวจสอบความนิยมของยอดขายในช่วง Black Friday และ Cyber Monday ทั้งในระดับโลกและในประเทศไทย

เป็นเวลานับสิบปีที่ความสนใจในการขาย Black Friday เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เมื่อเปรียบเทียบกับ Cyber Monday นั้นไม่ค่อยได้รับความสนใจมากเท่ากับ Black Friday ในช่วงสองปีที่ผ่านมา อาจเป็นเพราะว่าช่วงเวลาของ Black Friday นั้นยังไม่ชัดเจนนัก ซึ่ง ณ ตอนนี้นั้นไม่ได้จำกัดแค่วันศุกร์อีกต่อไป

ข้อมูลของประเทศไทยแสดงให้เห็นว่าของความสนใจสูงสุดสำหรับ Black Friday และ Cyber Monday นั้นคือในปี 2019 แม้ว่าปี 2018 จะไม่ใช่ปีที่ดีที่สุดในแง่ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต แต่ทั้งสองเหตุการณ์นี้ยังคงได้รับความสนใจจากชาวไทย แต่เป็นที่น่าเสียดายที่การแพร่ระบาดทำให้สถานการณ์ไม่มั่นคงในตลาดแรงงานและเศรษฐกิจ อาจทำให้ความสนใจของผู้ซื้อบางรายนั้นลดลง

ยอดขายสำหรับ Black Friday และ Cyber Monday นั้นเพิ่มขึ้นได้อย่างไร?

จากข้อมูลภายในของแพลตฟอร์ม CyberMonday.Global ระบุว่าในประเทศไทย Black Friday จำนวนธุรกรรมสูงกว่าค่าเฉลี่ยรายปีในปี 2019 ถึง 148% ในทางกลับกันสำหรับ Cyber Monday กิจกรรมของนักช้อปสูงกว่าค่าเฉลี่ยรายปี 47%

โปรดทราบว่าบางครั้งการขายในช่วง Black Friday เริ่มต้นเร็วจนถึงวันจันทร์ เราจะตรวจสอบว่าการขายมีลักษณะอย่างไรในแต่ละวัน เห็นได้ชัดว่ากิจกรรมที่ได้รับความสนใจสูงสุดคือวันศุกร์ 20.2% ของธุรกรรมนั้นอยู่ระหว่างวันที่ 25 พฤศจิกายนถึง 2 ธันวาคมและลดลงในวันนี้ วันจันทร์หลังสุดสัปดาห์ Black Friday มีจำนวนการซื้อน้อยที่สุดในช่วงเวลาที่ได้ทำการวิเคราะห์ โดยรวมแล้ว 11.6% ของยอดขายประจำปีทั้งหมดเกิดขึ้นในช่วง 8 วันของการขาย

ร้านค้ามีข้อเสนอที่น่าพึงพอใจหรือไม่?

เราได้สอบถามผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 19,000 คนในหลายประเทศ เกี่ยวกับความคิดเห็นเกี่ยวกับการลดราคาในเดือนพฤศจิกายน ซึ่ง 48%เป็นจำนวนเกือบครึ่งของผู้บริโภคชาวไทยที่มีส่วนร่วมตอบแบบสอบถามนั้นมีความพึงพอพอใจ จำนวน 45% ค่อนข้างพึงพอใจ อย่างไรก็ตามสัดส่วนของผู้บริโภคที่ไม่พึงพอใจในประเทศไทยนั้นมีจำนวนไม่มากนักมีเพียง 2% เท่านั้น ซึ่งใกล้เคียงกับชาวมาเลเชีย ฮ่องกง และสิงคโปร์ ที่ส่วนใหญ่จะพอใจกับการขาย Black Friday และ Cyber Monday

แล้วสิ่งใดคือความยุ่งยากที่สุดสำหรับผู้ซื้อ? ในบรรดาผู้ที่ไม่พอใจ 2% และค่อนข้างไม่พึงพอใจ 5% ให้เหตุผลว่าไม่มีสินค้าที่น่าสนใจลดราคาและลำดับถัดไปคือส่วนลดที่น้อยเกินไป และตามมาด้วยเหตุผลที่ว่าสินค้าลดราคาขายหมดเร็วเกินไป หรือเว็บไซต์โหลดช้าเกินไปและการรอคิวนานเกินไปนั้นเป็นปัญหาเล็กน้อยสำหรับผู้บริโภค

สิ่งที่แท้จริงที่นักช้อปต้องการคือสิ่งใด?

สถิติเกี่ยวกับค้นหาข้อความของ Google สามารถบ่งบอกได้มากมายเกี่ยวกับผู้บริโภคชาวไทยในช่วง Black Friday และ Cyber Monday มักเกี่ยวข้องกับการขายสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ 20% อย่างไรก็ตามในประเทศไทยผู้ที่ชื่นชอบแฟชั่นรองเท้า 16% ก็จะได้รับส่วนลดพิเศษเช่นกัน ในช่วงการขายเดือนพฤศจิกายน ความต้องการเกี่ยวกับสินค้าการดูแลเด็กก็เพิ่มมากขึ้น 15%, เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน 15%, สินค้าบ้านและสวน 13%, เสื้อผ้า 12%, หนังสือ 12% และชุดชั้นใน 11%

จำนวนเงินที่ผู้ซื้อนั้นยินดีจ่ายคือเท่าไหร่?

การจัดทำแบบสำรวจจาก 44 ประเทศ แสดงให้เห็นว่าชาวไทยเป็นกลุ่มที่มีการใช้จ่ายค่อนข้างน้อย โดยใช้จ่ายโดยเฉลี่ย 3,556 บาท (ประมาณ 114 ดอลล่าส์) ชาวสิงคโปร์และอินเดียจะใช้จ่ายในจำนวนที่ใกล้เคียงกันคือ 113 ดอลล่าส์ และ 112 ดอลล่าส์ ตามลำดับ

นักช้อปที่วางแผนจะใช้จ่ายเงินจำนวนมากที่สุดจากการลดราคาคือ สหรัฐอเมริกา ( 476 ดอลลาส์ ), สวิตเซอร์แลนด์ ( 454 ดอลล่าส์ ) และสหราชอาณาจักร ( 430 ดอลล่าส์ ) ชาวปากีสถานและชาวไนจีเรียจะใช้จ่ายน้อยที่สุด 67 ดอลล่าส์ และ 53 ดอลล่าส์

ระเบียบวิธีการจัดหาข้อมูล

ข้อมูลทางสถิติทั้งหมดมาจาก Google Trends, Google Keyword Planner และ Picodi.com ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มส่วนลดระดับโลกที่เปิดดำเนินการตั้งแต่ปี 2010 ซึ่งสร้าง CyberMonday.Global ซึ่งเป็นไซต์เฉพาะสำหรับการขายสำหรับ Cyber Monday การสำรวจที่จัดทำขึ้นในเดือนกันยายน 2023.จากผู้ตอบแบบสอบถาม 19,000 คนจาก 44 ประเทศถูกนำมาใช้ในรายงานด้วย สำหรับการแปลงสกุลเงินเราใช้อัตราแลกเปลี่ยนเฉลี่ยจาก Google Finance

การใช้งานสาธารณะ

คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับ Black Friday และ Cyber Monday กับผู้อ่านของคุณ! ข้อมูลและอินโฟกราฟิกทั้งหมดที่นำเสนอในรายงานนี้สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชและไม่ใช่เชิงพาณิชย์ได้อย่างอิสระตราบเท่าที่คุณระบุผู้เขียนงานวิจัย (CyberMonday.Global) ด้วยลิงก์ไปยังหน้าย่อยนี้